リモート手当では届かないものがある。自宅に届くギフトが"実家からの小包"のように感じられる理由。

画面越しに見る「オフィスのケーキ」

リモートワークが広がるなかで、オフィスに出社しているメンバーだけでお祝いが完結してしまうケースが増えています。「今日は〇〇さんの誕生日だから、みんなでケーキを食べよう」という賑やかな様子を画面越しに眺めたとき、リモートワーカーはふとした疎外感を覚えることがあります。 「今度出社したときにお祝いしよう」という声がけは善意であっても、その瞬間から取り残された気持ちを完全には拭えません。 こうした感覚は、Hさんだけのものではありません。厚生労働省の資料でも、テレワークの課題として「社内での気軽な相談・報告が難しい」「社内コミュニケーションが不足する」が明示されており、労働政策研究・研修機構のまとめでも、テレワーク導入後の課題として「社内コミュニケーションの減少」を挙げた企業は70.6%と最多でした。画面越しでは拾いきれない感情の差は、多くの職場で静かに広がっています。

「手当」と「ギフト」は、受け取る側には別物に見える

リモートワークの格差を補うために毎月の手当を支給する企業は多くありますが、受け取る側の感覚は少し違います。リモートワークを続けているHさんは、こう話してくれました。 「毎月の手当は、ネット回線やデスク周りを整えるための維持費という感覚です。生活費の一部に溶け込んでしまうので、そこに会社の気持ちを感じることはあまりない。でも自宅に物が届くのは違います。まるで実家から小包が来たときのような感覚で、わざわざ自分のために送ってくれたんだという実感が、じわっと来るんです」 手当はインフラを整えるもの、ギフトは気持ちを届けるもの。受け取る側にとって、この二つは明確に別の体験です。

家族にも伝わる、会社の気遣い

リモートワーカーにとって、一番近くにいる「観客」は家族です。会社からギフトが届くことは、本人だけでなく、そばで見ている家族が会社に抱く印象にも影響します。Hさんはこう続けます。 「家で黙々と仕事している私のことを、会社がちゃんと気にかけてくれているというのが家族にも伝わります。給与明細の数字だけでは伝わらない会社の雰囲気が、形あるものとして届くと、家族も安心するみたいで」 職場との距離が物理的に離れているぶん、こうした「見えるかたちの気遣い」が、本人と家族の双方にとって会社への信頼感につながっていきます。

ギフトに言葉を添えることの意味

BeeNiiがギフトへのメッセージを大切にしているのは、代表・児玉の考え方に基づいています。「相手のことを思い浮かべる時間そのものが、その人だけへの贈り物であり、『ここにあなたの居場所がある』と伝える一番の手段だ」という信念です。 カタログを渡して「好きなものを選んで」という形は確かに効率的です。でも、あえてギフトを選び、言葉を考えるという手間をかけることで、「あなたのことを見ているよ」というメッセージが初めてリアルに届く、と考えています。 Hさんも、誕生日に上司からメッセージ入りのギフトが自宅に届いたときのことをこう振り返ります。「テキストや音声では何度も『ありがとう』と言ってもらっていたけれど、物として手元に残るものが届いたのは初めてで。『ここにいていいんだ』という感覚が、じんわり来ました」

「全員を祝いたいけど、手が回らない」という現実

Hさんのような体験を、すべてのリモートメンバーに届けたい。そう思っている人事・総務担当者は少なくありません。しかし現実には、住所の確認から発送まで、個別対応の実務負担が壁になります。 ヴァル研究所の調査では、効率化したい煩雑な業務として勤怠管理が66.2%、労務業務が63.8%にのぼり、毎月20時間以上を費やす担当者も一定数いました。日々の定型業務だけでも手一杯な状況では、お祝い施策を継続的に回すことは簡単ではありません。

こうした業務をシステムで自動化することは、省力化のためだけではありません。忙しいなかでも「誰かのお祝いを忘れない」状態をつくる、仕組みとしての気遣いです。 場所を問わず、すべての従業員に同じ温かさを届ける。それがBeeNiiが目指す、新しい福利厚生のかたちです。